PENGERTIAN MASALAH:
Adalah” Kesulitan yang menggerakkan orang
untuk memecahkannya”
Ciri-ciri Masalah
•
1.
Adanya kesulitan yang harus
dipecahkan
•
2.
Merupakan tantangan yang harus diatasi
•
3.
Memenuhi unsur yang menggerakkan untuk
membahasnya.
•
4.
Bersipat penting dan realistis
•
5.
Berguna untuk dipecahkan
Jenis Masalah:
a.Masalah
Pribadi
b.Masalah
Keluarga
c.Masalah
organisasi/ usaha
d.Masalah
Masyarakat
Tehnik Pemecahan Masalah
•
Masalah
Individu:
•
Berusaha
memahami masalah dengan seksama
•
Menganalisis
masalah dengan cermat
•
Mengukur
kemampuan diri untuk memecakan masalah tersebut.
•
Mencari
data atau fakta maupun informasi yang memperkuat pemecahan masalah.
•
Berkonsultasi
degan orang atau lembaga yang berkompoten,dan mengambil keputusan.
Contohnya:
Salah satu siswa tingkat X BUSANA mengalami
kesulitan menyesuaikan diri dalam mengikuti pelajaran di jurusannya
Langkah-langkah pemcahan Masalahnya :
•
Memahami
akar masalahnya
•
Menganalisis
diri dengan lingkungan kelas, keluarga, belajar dan lain-lain.
•
Mencari
bantuan teman untuk diajak diskusi masalahnya.
•
Berkonsultasi
dengan guru BK,wali kelas,dan guru yang lain.
Masalah Kelompok:
•
Metode
Diskusi
•
Metode
Pengembangan Ide
Metode Diskusi
di
pakai untuk memecahkan masalah dalam kelompok dengan jalan musyawarah untuk
mufakat, dan jika tidak berhasil mencapai kesepakatan dapat dilakukan dengan
cara voting.
•
Metode
Pengembangan Ide:
Brain
Sturming (curah pendapat) adalah teknik pemecahan masalah dalam kelompok dengan
memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada anggota kelompok untuk menyampaikan
pendapat secara bebas dalam membahas suatu masalah.
Brain
Writing adalah teknik curah pendapat dengan menyampaikan ide/pendapat melalui
tulisan diatas potongan kertas.
Synectic
adalah teknik pemecahan masalah dengan menekankan aktifitas spontan dari otak
dan sistim syaraf
dalam
mengadakan eksplorasi dan transformasi permasalahan.
Masalah Organisasi:
•
Organisasi
Nirbala (tidak mencari untung).
Dalam
memecahkan masalah, biasanya dengan mengedepankan asas kebersamaan dan
kekeluargaan demi kelangsungan organisasi.
•
Organisasi
yang mencari keuntungan.
Dalam
memecahkan masalah,selalu memperhitungkan untung/rugi
MEMBUAT KEPUTUSAN
•
Membuat
Keputusan (decision making)
adalah, suatu proses memilih alternatif tertentu dari beberapa
alternatif yang ada.
Pedoman Membuat Keputusan
Ø Terlebih dahulu tentukan fakta-fakta dari
persoalan yang sudah dikenal.
Ø Identifikasi , bidang manakah dari persoaln
yang tidak berdasarkan fakta
Ø Keberanian dan antusiasme sangat diperlukan
dalam menerapkan sebuah keputusan
Ø Bersedia untuk mengambil tindakan agresif.
Ambillah
resiko yang sedang-sedang saja jika terdapat ketidak pastian.
Jauhilah
keputusan yang akan mengubah secara drastis susunan organisasi
Keputusan
perlu diuji cobakan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar